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尊尚会入会须知
浙江元通雷克萨斯尊尚会秉承一贯“以客为尊”的服务理念,在“给每位车主带来激情难忘体验”的基础上建立多维的互动沟通方式,使顾客之间形成一个充满愉悦的沟通平台,为更多的客户提供满足个人需要的产品和服务,同时使浙江元通雷克萨斯的客户享受尊贵的增值服务。 |
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| 入会基本条件 |
| 1、 |
会员必须严格遵守所属国籍和中华人民共和国的法律法规规定,无不良记录; |
| 2、 |
申请入会者必须年满十八周岁,拥有雷克萨斯产品; |
| 3、 |
在本公司购车的顾客自动享受入会权利; |
| 4、 |
雷克萨斯的顾客接受浙江元通雷克萨斯提供保养业务服务,也拥有入会权利; |
| 5、 |
会员需每年到浙江元通克萨斯注册复核,本公司将对会员资格进行确定; |
| 6、 |
同意接受会员手册所有条款。 |
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| 入会手续 |
| 1、 |
登记入会:有意入会的顾客可直接向浙江元通雷克萨斯顾客服务部索取书面入会申请表格,按要求填写后交还或邮寄至顾客服务部,经审核后生效; |
| 2、 |
申请人填交的申请表通过入会资格审核后,成为正式会员,开始享受会员的所有权利,同时也履行会员的所有义务,有关个人资料将自动转入会员档案。 |
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| 入会资格审核 |
| 1、 |
尊尚会将审核申请人所填写个人资料,必要时将联系申请人复核; |
| 2、 |
如申请资料有误或无法联系申请人,则该入会申请将不予通过; |
| 3、 |
会员对尊尚会的组织、运作或管理有建议权,但无投票决定权; |
| 4、 |
会员会籍无权转让或他人代理。 |
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| 个人资料 |
| 1、 |
若申请人提供资料不全或不实,尊尚会审核未能发现而入会的,入会之后尊尚会无法保证该会员能够正常享受会员应有权益; |
| 2、 |
尊尚会将为申请人及会员的个人资料保密,若无申请人及会员的授权,尊尚会不得将申请人及会员的个人资料泄露给任何第三方; |
| 3、 |
对于个人资料中的地址、联系电话等变更或认为涉及个人隐私,请您及时向尊尚会要求查阅或更改资料,如因您未能及时通知尊尚会更改而造成尊尚会无法保证您正常享受会员应有的权益,由您自行负责。 |
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| 会员卡事宜 |
| 1、 |
入会申请审核通过后,会员将获得尊尚会核发的会员卡一张,上面有专属于会员的卡号; |
| 2、 |
收到会员卡后请立即在卡上签名,会员卡上的签名须与申请表上的签名一致; |
| 3、 |
会员卡为尊尚会财物,尊尚会有权撤消该卡的效力或终止会员的会籍; |
| 4、 |
会员卡只供会员本人使用,请勿转借或赠予; |
| 5、 |
在参加尊尚会相关活动、享受精选商家优惠时,请主动出示会员卡,否则尊尚会及各联盟品牌有权拒绝提供服务; |
| 6、 |
为保证资料安全,会员应妥善保管会员卡。如会员卡遗失、损坏立即通知本会,申请补办新卡; |
| 7、 |
若因系统升级或尊尚会调整需更换会员卡时,请您凭原会员卡办理换卡手续。 |
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| 退会及取消会籍 |
| 1、 |
会员如有意退会,请向尊尚会提交书面退会通知,尊尚会将收回会员卡,并在会员系统中进行退会处理; |
| 2、 |
尊尚会倘若发现会员的行为损害浙江元通雷克萨斯利益或违反尊尚会会员守则的任何条款,尊尚会有权取消该会员的会籍; |
| 3、 |
退会或会籍取消后,会员卡将失效并停止拥有会员的任何权利,不再有权参加尊尚会组织的会员活动,且不再有权享受尊尚会提供的各项优惠及服务。 |
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会员的权益和义务
申请人通过入会资格审核后,即成为尊尚会的会员,无需任何入会费用及年费: |
| 1、 |
您可以根据尊尚会的承诺享受各类增值服务或者优惠; |
| 2、 |
您可以参加尊尚会不定时推出的优惠活动,同时接受尊尚会以电话、短信、信函、电子邮件等方式向您发送的相关活动及优惠信息;获得意想不到的惊喜和实惠; |
| 3、 |
您可以获邀参加由浙江元通雷克萨斯举办的新车上市发布会、联谊等各项会员活动; |
| 4、 |
您可以凭会员卡在浙江元通雷克萨斯开设的会所、联盟品牌消费并享受会员折扣; |
| 5、 |
您可享有建议的权利,对尊尚会提出宝贵的意见和建议。 |
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| 相关约定
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| 1、 |
浙江元通雷克萨斯有权在必要情况下更改尊尚会运作规则、会员守则以及为会员提供的优惠方式及服务项目; |
| 2、 |
浙江元通雷克萨斯有权于任何时候终止尊尚会的运作,在尊尚会的运作被终止后,会员的一切权利及优惠即告终止; |
| 3、 |
会员在享受尊尚会提供的优惠和服务时的任何行为应由会员本人负责,尊尚会对此及后果不承担任何责任。会员不能利用尊尚会及联盟品牌单位提供的设施、优惠、服务、资料或文件进行商业或有损于尊尚会的活动; |
| 4、 |
如有相关活动时,会员应先得到尊尚会的邀请,是否做出及何时做出对会员的邀请,由尊尚会决定,参加的会员且受尊尚会提供该项优惠及服务时所声明规定的任何条款和条件限制。尊尚会也有权随时终止优惠或服务的运作,但会对此做出相关说明; |
| 5、 |
尊尚会的组织运作相关规则及方式的解释权归浙江元通雷克萨斯所有; |
| 6、 |
尊尚会的日常运营及相关活动组织均有浙江元通雷克萨斯客服部负责。 |
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